当天，参赛选手凭参赛服装和号码簿，志愿者凭志愿者背心和志愿者证件，工作人员凭工作人员证件可免费乘坐地铁出行。同时，从运营开班至6:45期间，经过2、6号线江汉路站的列车，司机将播放人工广播，提醒参赛选手提前做好下车准备。
今年武汉马拉松参与选手总人数达到2.6万，届时，轨道交通2、6号线江汉路站可能出现短时客流高峰。对此，江汉路站已制定专项客流组织方案：出入口、站厅、换乘通道、站台等处增加大幅临时引导标志；根据客流特点动态调整现场的流线，客流重点区域增设临时岗位，增加专用出站通道，疏导乘客快速通行，同时为乘客提供咨询、引导、重点帮扶等服务。
全马、半马参赛选手，从2号线江汉路C、D口出站；健康跑参赛选手，从2号线号线的J口出站，如有困难可及时向相关工作人员寻求帮助。
乘坐武汉轨道交通2号线口出站即可到达领取地点。武汉地铁提醒选手和乘客出行前请查看出行路线